Vacaturedetails:
Functie: Commercieel medewerker contactcenter
Sector: Overige
Functiegroep: Callcenter
Regio: Nunspeet, Harderwijk, Ermelo, Nijkerk
Omschrijving: Je werkzaamheden zullen voornamelijk bestaan uit het maken van telefonische afspraken. Je moet voldoening halen uit het behalen van targets. Je moet de tijd nemen voor ieder contact. Je moet aandacht geven aan je contacten. Een goede medewerker luistert naar zijn/haar klant. Een commercieel medewerker denkt na, voor hij/zij wat zegt. Je kunt je inleven in de klant. Je begrijpt wat de klant denkt er wat in de klant omgaat. Een goede medewerker callcenter is communicatief een sterk persoon. Als je deze eigenschappen beheerst, weet je op het juiste moment kwalitatief goede afspraken te maken. Afspraken maken doe je door interesse te tonen in je gesprekspartner.
Omdat iedere Nederlandse consument een prospect is of klant kan zijn, zul je voornamelijk in de avonduren en op zaterdag werken.
De geschikte kandidaat heeft:
Het vermogen om zich in te leven in consumenten
Tactische gespreksvaardigheden
Ervaring met telefonische verkoop of het maken van afspraken is een pré
Je bent klantgericht en collegiaal
Je kunt zelfstandig werken en goede prestaties worden beloond.
Startdatum: In overleg
Dienstverband: Vast
Parttime/Fulltime: Fulltime
Aantal uren: 40
Salaris indicatie: In overleg
Ervaring: Ervaring niet noodzakelijk
Opleidingsniveau: LBO/MAVO/VMBO/VSO
Contact informatie:
Intercedent(e): Mark de Lange
E-mail: .(JavaScript must be enabled to view this email address)
Vestiging: Werkkracht! Personeelsdiensten - Harderwijk